Una de las modalidades a las que recurren los estafadores es hacerse pasar por agentes de cobranza.
\u201cLos falsos agentes de cobranza son individuos o grupos delictivos que se aprovechan de la vulnerabilidad y el desconcierto de las personas para cometer estafas y obtener ganancias il\u00edcitas\u201d, afirma Alan Ram\u00edrez Flores, CEO de Coperva, startup de servicios de atenci\u00f3n al cliente y cobranza.
A menudo se comunican por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico o mensajes de texto y pueden llegar a proporcionar informaci\u00f3n personal verdadera para hacer que sus demandas parezcan leg\u00edtimas.
Algunas se\u00f1ales para identificar a falsos agentes de cobranza son:<\/p>\n\n\n\n
\u25cf Amenaza con enviar a funcionarios de alguna dependencia de gobierno a cobrar el adeudo.
\u25cf Carece de informaci\u00f3n completa acerca del cr\u00e9dito.
\u25cf Solicita o ejerce presi\u00f3n para que pague la deuda usando tarjetas prepagadas.
\u25cf Pide informaci\u00f3n personal financiera como n\u00fameros de cuenta bancaria o del seguro social.
\u25cf Env\u00eda documentos que aparentan ser escritos judiciales o se ostenta como representante de alg\u00fan \u00f3rgano jurisdiccional
\u25cf Realiza llamadas en horarios inconvenientes
\u25cf Utiliza nombres o denominaciones que se asemejan a una instituci\u00f3n p\u00fablica
Recomendaciones para actuar en caso de enfrentarse a este tipo de personajes: Contar con suficiente informaci\u00f3n sobre la deuda, comunicarse con el acreedor original y tramitar una queja en el portal de fraudes financieros de la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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