{"id":122832,"date":"2024-08-15T18:26:23","date_gmt":"2024-08-15T23:26:23","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/?p=122832"},"modified":"2024-08-15T18:27:40","modified_gmt":"2024-08-15T23:27:40","slug":"el-impacto-de-la-falta-de-inteligencia-emocional-en-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/2024\/08\/15\/el-impacto-de-la-falta-de-inteligencia-emocional-en-el-trabajo\/","title":{"rendered":"El impacto de la falta de Inteligencia Emocional en el trabajo"},"content":{"rendered":"\n
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Qubits

Por Ver\u00f3nica Valencia<\/p>\n\n\n\n

Hace poco me invitaron a participar en un programa de radio con el tema la Inteligencia Emocional en el trabajo.
Al preparar mi participaci\u00f3n no pude evitar recordar que mi carrera inici\u00f3 a mediados de los 90’s en un peri\u00f3dico de Monterrey en plena crisis econ\u00f3mica conocida como “el error de diciembre”, y la falta de control emocional que ten\u00edan la mayor\u00eda de mis compa\u00f1eros. Yo era muy joven y asum\u00ed que las diferencias de opini\u00f3n sobre la cobertura de noticias o la edici\u00f3n de contenido pueden provocar irritaci\u00f3n, falta de paciencia y por supuesto gritos y sombrerazos, entre los involucrados, ll\u00e1mense reporteros, editores, fot\u00f3grafos y directores. Me tocaba vivirlo todos los d\u00edas pues mi turno era hasta el cierre de edici\u00f3n, es decir hasta que la primera plana se iba a la imprenta.
Hab\u00eda una persona que sol\u00eda dirigirse a los dem\u00e1s con un tono de voz brusco y despectivo, su actitud de superioridad y falta de respeto generaban un ambiente tenso. En general los compa\u00f1eros sol\u00edan decir que era por la carga emocional, pues cubr\u00eda temas sensibles y tragedias, (ay aj\u00e1). Y su principal ventaja es que ten\u00eda buenas relaciones con las dependencias de gobierno, por eso nunca lo iban a despedir.
Por lo general, en todos los medios de comunicaci\u00f3n donde labor\u00e9, el ambiente era muy parecido, entonces cuando me toc\u00f3 trabajar en un ambiente corporativo, me lleve una grata sorpresa porque valoraban el bienestar de los empleados y tienen una pol\u00edtica de cero tolerancia hacia las faltas de respeto entre compa\u00f1eros. Adem\u00e1s la empresa ofrec\u00eda cursos de trabajo en equipo, liderazgo y comunicaci\u00f3n efectiva; y las actitudes groseras y prepotentes eran inaceptables.
Ten\u00eda una semana trabajando ah\u00ed y me toc\u00f3 presenciar, en primera fila, una discusi\u00f3n entre una chica y un gerente.
\u00c9l se ve\u00eda presionado por la fecha l\u00edmite de un importante proyecto, se encontraba en la sala de conferencias revisando los \u00faltimos detalles. Cuando ella entr\u00f3 con un invitado, el gerente elev\u00f3 la voz y se dirigi\u00f3 a ella de manera agresiva argumentando que los datos que estaba manejando eran muy sensibles y que debi\u00f3 de tocar. Ella se defend\u00eda diciendo que hab\u00eda reservado la sala y que la luz estaba apagada y que no era adivina, palabras que encendieron m\u00e1s el \u00e1nimo del gerente\u2026 El incidente fue reportado a Recursos Humanos, y los dos fueron sancionados.
A m\u00ed me dejo una lecci\u00f3n sobre las repercusiones que puede tener el manejo inadecuado de las emociones y la importancia de la auto-regulaci\u00f3n en el entorno profesional.
Y es que la falta de control puede tener graves consecuencias. Las relaciones laborales tensas y la falta de comunicaci\u00f3n efectiva pueden resultar en conflictos constantes, afectando el clima organizacional y el bienestar general del equipo. Y no es nada agradable trabajar en un ambiente as\u00ed.
Entonces, \u00bfqu\u00e9 podemos hacer para autoregularnos? Algunos especialistas sugieren
Primero: Reflexionar sobre nuestras emociones.- T\u00f3mate unos minutos cada d\u00eda para identificar c\u00f3mo te sientes y c\u00f3mo tus emociones afectan tu trabajo. La auto-reflexi\u00f3n te ayudar\u00e1 a entender mejor tus reacciones y a desarrollar estrategias para manejarlas.
Segundo: Practicar la Escucha Activa.- En lugar de solo o\u00edr lo que dicen tus compa\u00f1eros, escucha atentamente y muestra inter\u00e9s genuino en sus opiniones y sentimientos. Esto no solo fortalecer\u00e1 tus relaciones laborales, sino que tambi\u00e9n te permitir\u00e1 responder de manera m\u00e1s emp\u00e1tica.
Tercero: Desarrolla T\u00e9cnicas de Manejo del Estr\u00e9s: Incorpora pr\u00e1cticas como la meditaci\u00f3n, yoga, contar hasta 10, salir de la oficina y el ejercicio f\u00edsico pueden mantenerte equilibrado y controlar el estr\u00e9s de manera efectiva.
Cuarto: Solicita Retroalimentaci\u00f3n.- Pide a tus compa\u00f1eros y supervisores retroalimentaci\u00f3n sobre c\u00f3mo manejas tus emociones en el trabajo. La retroalimentaci\u00f3n constructiva te ayudar\u00e1 a identificar \u00e1reas de mejora y a fortalecer tus habilidades emocionales.
Quinto: Mant\u00e9n siempre una actitud amable y cort\u00e9s.- Colabora con tus colegas en proyectos conjuntos y participa en actividades de grupo. El trabajo en equipo te permitir\u00e1 practicar y mejorar tus habilidades sociales y emocionales en un entorno real.<\/p>\n\n\n\n

Recuerda un actitud positiva puede crear un ambiente de trabajo m\u00e1s sano
Todos los comentarios son bienvenidos a veronica@vaes.com.mx
Nos leemos, la pr\u00f3xima vez. Hasta entonces.<\/p>\n\n\n\n

VER\u00d3NICA VALENCIA G\u00d3MEZ es divulgadora y consultora de comunicaci\u00f3n y mercadotecnia en Vaes Comunicaci\u00f3n. Es periodista especializada en Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n, cuenta con una maestr\u00eda en marketing digital y certificaci\u00f3n como instructora capacitadora on line y offline.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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