{"id":137696,"date":"2025-07-21T21:09:21","date_gmt":"2025-07-22T03:09:21","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/?p=137696"},"modified":"2025-07-21T21:13:26","modified_gmt":"2025-07-22T03:13:26","slug":"si-hablas-donde-nadie-te-oye-no-importa-lo-que-digas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/2025\/07\/21\/si-hablas-donde-nadie-te-oye-no-importa-lo-que-digas\/","title":{"rendered":"Si hablas donde nadie te oye, no importa lo que digas"},"content":{"rendered":"\n

Qubits<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ver\u00f3nica Valencia<\/p>\n\n\n\n

La semana pasada me reun\u00ed con una persona al que uno de mis clientes le recomend\u00f3 mis servicios. Mi cliente me advirti\u00f3 que esta persona estaba peleado con las redes sociales y el marketing, pues tuvo experiencias muy negativas.<\/p>\n\n\n\n

El se\u00f1or, que ten\u00eda como entre 65 y 70 a\u00f1os, me recibi\u00f3 en su oficina, puntualmente a las 8:00 a.m, muy serio me dijo: \u201cme gusta empezar la ma\u00f1ana con temas que no entiendo, porque mi mente est\u00e1 completamente despejada\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Su empresa, que se dedica a la fabricaci\u00f3n de piezas met\u00e1licas para maquinaria pesada y me contaba con frustraci\u00f3n que hab\u00edan invertido un presupuesto alto en redes sociales, contrataron a un Community Manager, pagaron fotos y videos con drones, incluso algunas campa\u00f1as en Facebook, y no lleg\u00f3 ning\u00fan cliente real.<\/p>\n\n\n\n

Y que ese mismo d\u00eda iba a cancelar su p\u00e1gina web porque estaba seguro de que tampoco iba a funcionar. Esto es lo que pasa cuando los profesionales del marketing digital o la tecnolog\u00eda no logran despejar todas sus dudas ni explicarle las cosas en su idioma, con ejemplos reales y aplicados a su sector.<\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de hacer un an\u00e1lisis en sus canales digitales de comunicaci\u00f3n, comprend\u00ed porque el se\u00f1or estaba tan frustrado. Ten\u00edan buenos materiales, s\u00ed, pero estaban hablando en el lugar equivocado y a la audiencia equivocada.<\/p>\n\n\n\n

Y es que su cliente ideal no est\u00e1 navegando en Instagram o viendo reels en TikTok. Est\u00e1 en una oficina de compras, leyendo un cat\u00e1logo t\u00e9cnico, buscando proveedores en ferias industriales o consultando en LinkedIn qui\u00e9n recomienda un taller confiable.<\/p>\n\n\n\n

A veces, m\u00e1s que invertir, lo que tenemos que hacer es redirigir la estrategia, rodearnos de personas que tengan habilidades de mercadotecnia tradicional y digital, que entiendan de tecnolog\u00eda y por supuesto entiendan el sector; no se trata de estar en todas las redes ni de \u201chacer lo mismo que todos\u201d. Se trata de elegir los canales correctos, y para eso te comparto cinco claves:<\/p>\n\n\n\n

1. \u00bfQui\u00e9n decide y c\u00f3mo busca?<\/p>\n\n\n\n

Conoce bien a tu cliente ideal: \u00bfes un jefe de compras?, \u00bfingenieros?, \u00bfotros talleres? \u00bfUsan redes o se mueven por ferias, cat\u00e1logos o contactos? La respuesta te dir\u00e1 si necesitas fortalecer tu LinkedIn, hacer presencia en c\u00e1maras o invertir en impresos.<\/p>\n\n\n\n

2. \u00bfTu producto necesita explicaci\u00f3n t\u00e9cnica?<\/p>\n\n\n\n

Si vendes un servicio complejo o especializado (como corte l\u00e1ser, troquelado o dise\u00f1o a medida), quiz\u00e1 no es el mejor canal hacer un post casual. Mejor crea un cat\u00e1logo digital, una presentaci\u00f3n ejecutiva o una ficha t\u00e9cnica descargable. Eso es lo que realmente consultar\u00e1 tu cliente.<\/p>\n\n\n\n

3. \u00bfTu contenido es \u00fatil o solo \u201cbonito\u201d?<\/p>\n\n\n\n

Publicar por publicar no sirve. En sectores como el industrial, mejor funciona un post con tips t\u00e9cnicos, recomendaciones de uso o casos reales, que una imagen \u201ccreativa\u201d sin contexto.<\/p>\n\n\n\n

4. \u00bfPuedes ser encontrado en Google?<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s all\u00e1 de las redes, muchas b\u00fasquedas comienzan en Google. Si no tienes perfil en Google Mi Negocio o tu sitio no aparece bien indexado, podr\u00edas estar perdiendo oportunidades reales sin saberlo.<\/p>\n\n\n\n

5. \u00bfTe conviene un CM o una agencia externa?<\/p>\n\n\n\n

Un community manager puede publicar, pero tal vez no tenga la visi\u00f3n estrat\u00e9gica para tu tipo de cliente. A veces, una agencia externa con experiencia en comunicaci\u00f3n B2B te puede ayudar a definir materiales clave y canales de alto impacto, sin gastar de m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Recuerda estar en el canal correcto es f\u00e1cil si conoces tu mercado, tu producto y tu cliente potencial.<\/p>\n\n\n\n

Todos los comentarios son bienvenidos a veronica@vaes.com.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n

Nos leemos, la pr\u00f3xima vez. Hasta entonces.<\/p>\n\n\n\n

VER\u00d3NICA VALENCIA G\u00d3MEZ es divulgadora y consultora de comunicaci\u00f3n y mercadotecnia en Vaes Comunicaci\u00f3n. Es periodista especializada en Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n, cuenta con una maestr\u00eda en marketing digital y certificaci\u00f3n como instructora capacitadora on line y offline.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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