CDMX. – La Asociaci\u00f3n de Emprendedores de M\u00e9xico (ASEM) en alianza con WhatsApp impartio una serie de capacitaciones virtuales enfocadas en que peque\u00f1as y medianas empresas puedan mejorar sus negocios a trav\u00e9s de las capacidades tecnol\u00f3gicas que ofrece WhatsApp Business, la versi\u00f3n de la app especialmente dise\u00f1ada para peque\u00f1os comercios.<\/p>\n\n\n\n
Algunos de los temas que se abordaron son, por ejemplo, las formas en las que los usuarios pueden sacar el mejor provecho de su cat\u00e1logo en WhatsApp Business, o c\u00f3mo crear mensajes automatizados que ayudan a dise\u00f1ar una estrategia de atenci\u00f3n al cliente 24\/7 a trav\u00e9s de la mensajer\u00eda de negocios.<\/p>\n\n\n\n
En M\u00e9xico, 20% de los emprendedores ha cerrado alg\u00fan negocio y el 59% de estos cierres ocurre dentro de los primeros tres a\u00f1os. Las principales causas son falta de liquidez (26.5%), problemas con socios (23.4%) y dificultades para conseguir financiamiento (21.5%), seg\u00fan datos de la Radiograf\u00eda del Emprendimiento en M\u00e9xico 2024. Ante este panorama, ASEM y WhatsApp buscan acercar a las PyMEs herramientas que les ayuden a mantenerse y crecer con ayuda de la tecnolog\u00eda, evitando que dejen de operar.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn colaboraci\u00f3n con WhatsApp nos entusiasma capacitar a las empresas y negocios del pa\u00eds para fortalecer su gesti\u00f3n en \u00e1reas clave como ventas, finanzas, marketing, recursos humanos, planificaci\u00f3n, estrategia, entre otras que sabemos que pueden ser determinantes para impulsar su crecimiento y reducir las posibilidades de que cierren\u201d, se\u00f1al\u00f3 Juan Carlos Cante, Presidente del Consejo Directivo de la ASEM.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn M\u00e9xico, WhatsApp se ha consolidado como el canal preferido para que personas y empresas de todos los tama\u00f1os se mantengan conectadas. De acuerdo con un estudio reciente de Morning Consult, 88% de las PyMEs mexicanas afirma que WhatsApp Business ha sido clave para generar nuevas oportunidades de venta.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de esta alianza, buscamos fortalecer el conocimiento y uso de la plataforma, permitiendo que m\u00e1s empresas aprovechen al m\u00e1ximo sus beneficios. Esto incluye la integraci\u00f3n de agentes de inteligencia artificial, que pueden optimizar la atenci\u00f3n al cliente y ofrecer experiencias personalizadas, impulsando as\u00ed el crecimiento y la innovaci\u00f3n en los negocios mexicanos\u201d, se\u00f1al\u00f3 Eliana P\u00e9rez, gerente de Pol\u00edticas P\u00fablicas de Meta en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n
Esta iniciativa es parte de la campa\u00f1a de Meta\/WhatsApp \u201cLos Negocios que Amamos\u201d, en la que se eligi\u00f3 a cuatro PyMEs en M\u00e9xico para ser parte de un proceso de mentor\u00eda, apoyo financiero y capacitaci\u00f3n con el que podr\u00e1n darle a sus negocios un nuevo comienzo. Los negocios seleccionados para esta acci\u00f3n son: Librer\u00eda Atrav\u00e9s del Espejo, Impresos Carbajal, Barber\u00eda La Higi\u00e9nica y Sastrer\u00eda Mayer. La selecci\u00f3n fue dada a conocer durante la ofrenda de D\u00eda de Muertos presentada por Meta en el Kiosko Morisco de Santa Mar\u00eda la Ribera, en la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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