Por Manuel CARMONA<\/p>\n\n\n\n
El gobernador Alejandro Armenta ha decidido, por tercera ocasi\u00f3n, mover las piezas en su Coordinaci\u00f3n General de Comunicaci\u00f3n Social y Agenda Digital. El gesto por un lado env\u00eda una buena se\u00f1al, pues es un intento por refrescar la narrativa oficial y proyectar la idea de que su administraci\u00f3n no se conforma con la rutina. Sin embargo, la reiteraci\u00f3n de cambios en tan corto tiempo (a\u00f1o cuatro meses) comienza a parecer m\u00e1s un s\u00edntoma de IMPROVISACI\u00d3N, que de ESTRATEGIA.<\/p>\n\n\n\n
El relevo, como todo CAMBIO DE ROSTRO, genera expectativa. Pero expectativa no es sin\u00f3nimo de transformaci\u00f3n. La comunicaci\u00f3n gubernamental en Puebla sigue atrapada en la l\u00f3gica del bolet\u00edn y la propaganda, que implica m\u00e1s preocupaci\u00f3n por la saturaci\u00f3n de mensajes que por la construcci\u00f3n de CONFIANZA. En ese sentido, el nuevo nombramiento corre el riesgo de convertirse en un espejismo: un maquillaje que disimula, pero que NO CORRIGE.<\/p>\n\n\n\n
El polit\u00f3logo Manuel Castells advert\u00eda que \u201cel poder se ejerce a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n, y quien controla la comunicaci\u00f3n controla la mente\u201d. La frase es contundente porque revela la paradoja poblana: se cambian los operadores, pero NO SE CAMBIA LA FORMA DE EJERCER EL PODER COMUNICATIVO. El resultado es un aparato que habla mucho, pero que ESCUCHA POCO; que presume modernidad digital, pero carece de narrativa comunicacional.<\/p>\n\n\n\n
El sarcasmo inevitable es que, luego de tres ajustes, la administraci\u00f3n parece m\u00e1s preocupada por la est\u00e9tica del mensaje que por su contenido. Se redise\u00f1an cuentas, se ajustan equipos, se cambian voceros, pero el relato permanece igual de plano. Es como cambiar de director de orquesta sin alterar la partitura: la m\u00fasica suena distinta, pero la melod\u00eda sigue sin emocionar.<\/p>\n\n\n\n
Definitivamente hay que reconocer que el gobernador ha detectado fallas en su comunicaci\u00f3n y tiene la intenci\u00f3n de corregir. Nadie puede reprocharle su intenci\u00f3n de mejorar. El problema es que la expectativa de transformaci\u00f3n se diluye cuando la estrategia se mantiene intacta. Y en pol\u00edtica, como en la vida, la forma sin fondo termina siendo un espejismo.<\/p>\n\n\n\n
EN CONCLUSI\u00d3N, el tercer cambio en la Coordinaci\u00f3n General de Comunicaci\u00f3n Social y Agenda Digital de Alejandro Armenta es un recordatorio de que la comunicaci\u00f3n gubernamental NO SE REINVENTA con nombres nuevos, sino con IDEAS NUEVAS. Mientras eso no ocurra, los relevos seguir\u00e1n siendo simplemente noticia de un d\u00eda y olvido al d\u00eda siguiente.<\/p>\n\n\n\n
Porque en pol\u00edtica, los cambios de nombres, sin cambios de rumbo, son como espejos en un cuarto oscuro: reflejan movimiento, pero nunca iluminan. Bienvenido Jorge David Cort\u00e9s\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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