CDMX .\u2014 7 de cada 10 empresas nacionales reportan que el uso de herramientas digitales les ha ayudado a incrementar ventas, reducir errores o ahorrar tiempo de trabajo, revel\u00f3 el \u201cEstudio del impacto de las herramientas digitales en la gesti\u00f3n empresarial en M\u00e9xico\u201d, presentado por la Asociaci\u00f3n de Emprendedores de M\u00e9xico (ASEM) y Siigo Aspel.
La investigaci\u00f3n analiza c\u00f3mo los negocios en el pa\u00eds est\u00e1n incorporando tecnolog\u00eda para fortalecer sus procesos y mejorar su productividad en distintas \u00e1reas clave.<\/p>\n\n\n\n
El an\u00e1lisis, desarrollado a partir de una encuesta nacional aplicada a 542 personas fundadoras, socias y tomadoras de decisiones de los 32 estados, evalu\u00f3 el uso de herramientas tecnol\u00f3gicas en administraci\u00f3n y contabilidad, marketing y publicidad, ventas y atenci\u00f3n al cliente, operaci\u00f3n, as\u00ed como talento y legal.<\/p>\n\n\n\n
Destaca, por ejemplo, que aunque 80.8% de las organizaciones ya utiliza al menos una herramienta tecnol\u00f3gica dentro de su din\u00e1mica diaria, la adopci\u00f3n todav\u00eda se concentra en \u00e1reas espec\u00edficas y mantiene oportunidades importantes de integraci\u00f3n y profesionalizaci\u00f3n.
Como parte del an\u00e1lisis, la ASEM desarroll\u00f3 el \u00cdndice de Impacto Digital Empresarial (IIDE), una herramienta que mide tanto el nivel de adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica como el impacto que estas soluciones generan dentro del funcionamiento diario de los negocios. La calificaci\u00f3n promedio nacional fue de 44 puntos sobre 100, reflejando que muchas organizaciones a\u00fan se encuentran en una etapa intermedia de digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLos resultados muestran que la digitalizaci\u00f3n empresarial debe avanzar hacia una etapa de mayor madurez. Para muchas empresas, las herramientas digitales ya son aliadas indispensables para vender m\u00e1s, reducir errores, ahorrar tiempo y profesionalizar su gesti\u00f3n. Desde la ASEM buscamos que este estudio sirva como una gu\u00eda pr\u00e1ctica para que las empresas identifiquen en qu\u00e9 \u00e1reas de su gesti\u00f3n est\u00e1n sus brechas y c\u00f3mo las herramientas digitales pueden hacerlas m\u00e1s competitivas y productivas\u201d, afirm\u00f3 Juan Carlos Cante, presidente del Consejo Directivo de la ASEM.
El an\u00e1lisis tambi\u00e9n muestra diferencias importantes entre las distintas \u00e1reas de gesti\u00f3n. Ventas y atenci\u00f3n al cliente, marketing y publicidad, as\u00ed como administraci\u00f3n y contabilidad, concentran los mayores niveles de adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica: en promedio, 94.3% de las empresas utiliza al menos una herramienta en estas \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n
En contraste, la incorporaci\u00f3n de soluciones digitales disminuye en operaci\u00f3n, donde el uso alcanza 75.3%, y particularmente en talento y legal, donde \u00fanicamente 35.9% utiliza este tipo de plataformas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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