Monterrey, N.L. \u2013 Ante los constantes “picos” de energ\u00eda, variaciones de voltaje e instalaciones inconclusas que afectan a miles de familias, la diputada Roc\u00edo Maybe Montalvo Adame, coordinadora del Grupo Legislativo Independiente “\u00danete Pueblo”, present\u00f3 en el Congreso del Estado un proyecto de Punto de Acuerdo que exhorta formalmente a la Gerencia Regional de la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE) Divisi\u00f3n Golfo Norte a resolver las fallas del suministro en el municipio de Ju\u00e1rez, y toda el \u00c1rea Metropolitana, as\u00ed como garantizar la indemnizaci\u00f3n a los vecinos afectados en sus aparatos el\u00e9ctricos.
La legisladora se\u00f1al\u00f3 que el acelerado crecimiento poblacional de Ju\u00e1rez \u2014que supera los 470 mil habitantes\u2014 ha saturado la red de distribuci\u00f3n el\u00e9ctrica en el municipio por falta de planeaci\u00f3n e inversi\u00f3n adecuada de la CFE. Esto ha derivado en bajones y sobrevoltajes de luz que sobrecalientan motores de climas y refrigeradores, o queman las tarjetas electr\u00f3nicas de televisores, computadoras y lavadoras, dej\u00e1ndolos inservibles.
\u201cPara una familia de Ju\u00e1rez, adquirir un electrodom\u00e9stico no es un lujo, representa a\u00f1os de endeudamiento o pagos semanales. Que un apag\u00f3n o una variaci\u00f3n de voltaje arruine un refrigerador significa que la gente pierde su comida o medicinas esenciales como la insulina, adem\u00e1s de dejarlos expuestos a altas temperaturas sin aire acondicionado. No es justo que estos fallos destruyan el patrimonio de las familias por falta de mantenimiento adecuado\u201d, enfatiz\u00f3 Montalvo Adame.
En su exposici\u00f3n de motivos, la diputada exhibi\u00f3 pruebas de una inspecci\u00f3n en sitio realizada el pasado 18 de agosto en la colonia Los Puertos 4 Sector, donde los t\u00e9cnicos de la CFE \u201cpuentearon\u201d de forma improvisada la red el\u00e9ctrica debido a la falta de transformadores de reemplazo, dejando registros expuestos y cables sobre la banqueta por semanas.
La diputada Roc\u00edo Montalvo record\u00f3 que la Ley de la Industria El\u00e9ctrica y la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor obligan a la CFE a brindar un servicio de calidad y reparar los da\u00f1os patrimoniales causados por fallas en el suministro mediante el tr\u00e1mite de “Pago por da\u00f1o a instalaciones, equipos o aparatos el\u00e9ctricos”. Sin embargo, denunci\u00f3 que la inmensa mayor\u00eda de los ciudadanos desconoce este procedimiento debido a la burocracia y a la falta de m\u00f3dulos de atenci\u00f3n en el municipio.
Puntos clave del exhorto a la CFE:
1. Mantenimiento y reparaci\u00f3n inmediata: Exigir la instalaci\u00f3n de transformadores y mantenimiento preventivo en colonias de Ju\u00e1rez, dando atenci\u00f3n urgente a los reportes D1108079052, D1108100668, D1108083402 y D1108081775 en Los Puertos 4 Sector.
2. Mecanismo \u00e1gil de indemnizaci\u00f3n: Simplificar el tr\u00e1mite administrativo para que el reembolso o reparaci\u00f3n de aparatos electrodom\u00e9sticos sea un proceso r\u00e1pido, accesible y sin trabas burocr\u00e1ticas para los usuarios con contrato vigente.
3. Campa\u00f1a masiva de informaci\u00f3n: Implementar campa\u00f1as de difusi\u00f3n en redes sociales, medios impresos y m\u00f3dulos presenciales en Ju\u00e1rez para informar a la ciudadan\u00eda sobre los requisitos, plazos y pasos a seguir para reclamar el pago de sus da\u00f1os.
\u201cEstuve acampando en la colonia con los vecinos de Los Puertos 4 sector durante toda la madrugada. Es dif\u00edcil perder sus electrodom\u00e9sticos. Es muy dif\u00edcil estar sin luz, y no poder dormir durante la noche a pesar que tienen trabajo al siguiente d\u00eda. Espero que la CFE sea emp\u00e1tica y vuelva a ser esa gran empresa del estado mexicano, de calidad mundial y atienda lo que estamos solicitando. Es por el bien del pueblo\u201d concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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