{"id":42849,"date":"2020-11-22T13:33:41","date_gmt":"2020-11-22T19:33:41","guid":{"rendered":"http:\/\/diariodigitalmx.com\/?p=42849"},"modified":"2020-11-22T13:41:29","modified_gmt":"2020-11-22T19:41:29","slug":"42849","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/2020\/11\/22\/42849\/","title":{"rendered":"5 ventajas que ofrecen los neobancos en la pandemia"},"content":{"rendered":"\n


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La pandemia por COVID-19 ha modificado el funcionamiento habitual de la banca. En un contexto en donde ir a una sucursal o usar un cajero autom\u00e1tico representa un potencial riesgo de contagio, la banca digital aceler\u00f3 su penetraci\u00f3n en el mercado al ser una opci\u00f3n viable, pero sobre todo segura.<\/p>\n\n\n\n

A medida que el virus se expand\u00eda y el confinamiento se hizo necesario, diversas instituciones bancarias alrededor del mundo implementaron estrategias de digitalizaci\u00f3n para perfeccionar sus servicios online; sin embargo muchos de \u00e9stas a\u00fan no corresponden de lleno con las necesidades actuales, pues a\u00fan requieren de la presencia f\u00edsica del cuentahabiente en una sucursal, o de su acceso a otros canales de comunicaci\u00f3n con el banco, es decir no son totalmente digitales.<\/p>\n\n\n\n

Antes de la pandemia, los neobancos ya hab\u00edan planteado la necesidad de revolucionar los servicios financieros a trav\u00e9s de operaciones totalmente digitales.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLos neobancos son empresas que van m\u00e1s all\u00e1 de ofrecer servicios financieros en l\u00ednea, son instituciones que tienen un gran potencial para revolucionar la banca, no s\u00f3lo a trav\u00e9s de servicios accesibles y r\u00e1pidos, sino de nuevas formas de operar. Los neobancos no tienen sucursales porque no las necesitan, y el hecho de que todas sus operaciones se hagan en l\u00ednea tiene diversos beneficios para sus clientes como menores comisiones y tasas de inter\u00e9s\u201d, afirma Sebasti\u00e1n Medrano, director de Coru.com<\/a>, fintech comparadora de productos financieros.<\/p>\n\n\n\n

En M\u00e9xico a\u00fan persiste una alta exclusi\u00f3n de la poblaci\u00f3n respecto al acceso a los servicios financieros, ya que s\u00f3lo el 47% de la poblaci\u00f3n adulta tiene una cuenta bancaria, seg\u00fan la Encuesta Nacional de Inclusi\u00f3n Financiera 2018 (ENIF 2018).<\/p>\n\n\n\n

En este sentido, los neobancos brindan la posibilidad de bancarizar a aquellas personas que no forman parte de la banca tradicional, esto sin duda ayuda a reducir las brechas de inclusi\u00f3n financiera, pero adem\u00e1s en la era postpandemia todas estas personas tendr\u00edan la posibilidad de hacer uso de servicios financieros de forma segura, desde casa y a trav\u00e9s de sus dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con datos de BBVA, tan s\u00f3lo durante los primeros meses del confinamiento los usuarios de la banca digital aumentaron un 15% en M\u00e9xico, \u201clo cual habla del inter\u00e9s de los clientes por usar estos servicios, y que hoy con la pandemia se han vuelto indispensables\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Ante ello, los neobancos se posicionan como una gran opci\u00f3n durante la pandemia, pues su operatividad est\u00e1 dise\u00f1ada para funcionar de manera remota, y entre las ventajas que ofrecen sobresalen las siguientes:<\/p>\n\n\n\n

Preservar las medidas de distanciamiento social. <\/strong>La facilidad que ofrecen los neobancos de contratar todos sus servicios con s\u00f3lo dar un clic, les da una ventaja, pues esto hace posible que sus usuarios no tengan que salir de casa, ni acudir a una sucursal en donde estar\u00e1n en contacto con otras personas; es decir, los neobancos contribuyen a preservar las medidas de distanciamiento social, las cuales son de vital importancia para contener la expansi\u00f3n del virus.<\/p>\n\n\n\n

Servicio 24\/7. <\/strong>Los neobancos no cuentan con horarios de servicios fijos, ni d\u00edas inh\u00e1biles, ya que entienden la importancia que tiene para el usuario contar con atenci\u00f3n sin importar el d\u00eda o la hora. Sus servicios est\u00e1n disponibles siempre.<\/p>\n\n\n\n

Acceso a informaci\u00f3n en tiempo real.<\/strong> La estructura de los neobancos les permite contar con informaci\u00f3n en tiempo real respecto al saldo, movimientos y dem\u00e1s transacciones de los usuarios, as\u00ed \u00e9stos podr\u00e1n consultar dicha informaci\u00f3n en el momento que la necesiten.<\/p>\n\n\n\n

Reducci\u00f3n de cuotas bancarias y servicios adicionales.<\/strong> Debido a que los neobancos no cuentan con infraestructura f\u00edsica, esto les permite ofrecer a sus clientes cuotas preferenciales y tasas de inter\u00e9s bajas. Tambi\u00e9n tienen la posibilidad de ofrecer a sus clientes servicios adicionales de gesti\u00f3n de finanzas personales, metas de ahorro y dem\u00e1s productos financieros.<\/p>\n\n\n\n

Seguridad.<\/strong> Los neobancos cuentan con altos sistemas de seguridad, as\u00ed como tarjetas digitales con c\u00f3digos variables que s\u00f3lo funcionan para realizar una compra a la vez, esto permite que la informaci\u00f3n del usuario no pueda replicarse y sea segura. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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