El 2020 estuvo marcado por grandes cambios en cuanto gesti\u00f3n y din\u00e1micas de empleo motivadas por el home office. Miles de empresas enviaron a sus empleados a casa y tuvieron que implementar nuevas herramientas digitales para poder operar.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda no fue lo \u00fanico que cambi\u00f3 en las organizaciones, sino que sus l\u00edderes, trabajadores y \u00e1reas de Recursos Humanos (RRHH) tuvieron que capacitarse en nuevas habilidades para hacer frente a los desaf\u00edos de la pandemia y a los de la \u2018nueva normalidad\u2019.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn cuanto el home office empez\u00f3, las organizaciones capacitaron a su fuerza de trabajo, ya sea para mejorar su conocimiento y habilidades digitales o tambi\u00e9n para desarrollar habilidades como comunicaci\u00f3n, resiliencia, colaboraci\u00f3n y creatividad\u201d, se\u00f1ala Andrea Rojas, Head de Recursos Humanos en Runa<\/a>, plataforma de n\u00f3mina<\/a> y gesti\u00f3n de Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n De acuerdo con el estudio El futuro del trabajo en Am\u00e9rica Latina,<\/em> realizado por Runa, a partir de la pandemia se dio un \u201cincremento de habilidades soft <\/em>dadas las condiciones de la \u2018nueva normalidad\u2019. \u201cA medida que nos consolidamos en la nueva normalidad, hay nuevas habilidades que los l\u00edderes de Recursos Humanos necesitan desarrollar para gestionar mejor sus equipos. Lo que funcion\u00f3 en un entorno de oficina y con una econom\u00eda positiva en 2019, probablemente no funcione en un entorno mayormente remoto que adem\u00e1s atraviesa una recesi\u00f3n econ\u00f3mica\u201d, se\u00f1ala el documento.<\/p>\n\n\n\n El cambio de contexto tambi\u00e9n implica un cambio en las habilidades de los l\u00edderes de RRHH, ya que seg\u00fan el estudio de Runa, cerca del 24% de las organizaciones que implementaron home office planean continuar con esta modalidad durante todo 2021 y 72% se\u00f1alan que tendr\u00e1n un esquema de trabajo mixto.<\/p>\n\n\n\n \u201cAdaptarse al home office fue un proceso complejo; no obstante, las empresas que continuar\u00e1n con esta forma de trabajo en la \u2018nueva normalidad\u2019 requieren de equipo de RRHH capacitado en nuevas habilidades para lidiar con los retos de un escenario que podr\u00eda ser igual o m\u00e1s complejo que la pandemia\u201d, afirma Rojas.<\/p>\n\n\n\n De acuerdo con el reporte \u00e9stas son las 5 habilidades que se requieren para gestionar el lugar de trabajo en la era post COVID-19: Innovaci\u00f3n.<\/strong> No se trata s\u00f3lo de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica o de la facilidad para operar e implementar nuevas tecnolog\u00edas, sino de planear soluciones y estrategias eficientes que contribuyan al desarrollo de la empresa.<\/p>\n\n\n\n Inteligencia Emocional<\/strong>. La inteligencia emocional ser\u00e1 clave para \u2018liderar con empat\u00eda\u2019, lo que llevar\u00e1 a las \u00e1reas de RRHH a administrar mejor los equipos de trabajo a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n y entendimiento. Cabe destacar que la continuidad del trabajo remoto implica tambi\u00e9n el seguimiento de afectaciones emocionales y an\u00edmicas en el equipo de trabajo, de ah\u00ed la importancia de seguir con estrategias cercanas y que fomenten la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n An\u00e1lisis de datos. <\/strong>Para muchas \u00e1reas de RRHH el an\u00e1lisis de datos ha sido un gran recurso para administrar, gestionar y monitorear el trabajo en esquemas remotos. Inclusive, de acuerdo con el informe de Runa, algunos l\u00edderes consideran que cualquier decisi\u00f3n o estrategia que decida tomar una empresa debe estar basada 100% en datos, ya que al tener menos interacci\u00f3n personal, lo m\u00e1s confiable son los hechos.<\/p>\n\n\n\n Resiliencia. <\/strong>La resiliencia seguir\u00e1 presente como una habilidad clave en la \u2018nueva normalidad\u2019, ya que a\u00fan con la llegada de la vacuna y la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica, el contexto sigue siendo incierto y buena parte de las empresas a nivel mundial contin\u00faan luchando por recuperarse del impacto del COVID-19.<\/p>\n\n\n\n Colaboraci\u00f3n.<\/strong> Los esquemas de trabajo remoto hacen que el trabajo colaborativo sea indispensable. \u00c9ste se puede incentivar mediante una buena gesti\u00f3n de las herramientas digitales, una divisi\u00f3n de tareas claras, capacitaci\u00f3n constante y canales de comunicaci\u00f3n permanentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El 2020 estuvo marcado por grandes cambios en cuanto gesti\u00f3n y din\u00e1micas de empleo motivadas por el home office. Miles de empresas enviaron a sus empleados a casa y tuvieron que implementar nuevas herramientas digitales para poder operar. Sin embargo, la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda no fue lo \u00fanico que cambi\u00f3 en las organizaciones, sino que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":46235,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46231"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46231"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46231\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46233,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46231\/revisions\/46233"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46235"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46231"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46231"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46231"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/p>\n\n\n\n