{"id":51218,"date":"2021-03-13T12:50:42","date_gmt":"2021-03-13T18:50:42","guid":{"rendered":"http:\/\/diariodigitalmx.com\/?p=51218"},"modified":"2021-03-13T14:09:14","modified_gmt":"2021-03-13T20:09:14","slug":"51218","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/2021\/03\/13\/51218\/","title":{"rendered":"D\u00eda mundial de los derechos del consumidor: todo lo que debes saber"},"content":{"rendered":"\n<p>El pr\u00f3ximo 15 de marzo se celebra el D\u00eda mundial de los derechos del consumidor. <a href=\"https:\/\/propiedades.com\/\">Propiedades.com<\/a> te dice c\u00f3mo hacer valer tus derechos cuando adquieres un inmueble.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desde 1983 se conmemora este evento, indica la <a href=\"https:\/\/www.paho.org\/es\/noticias\/19-12-2019-dia-mundial-derechos-consumidor-2019\">Organizaci\u00f3n Panamericana de la Salud (OPS)<\/a>. A trav\u00e9s de \u00e9l, se ha demostrado que el reconocimiento y la defensa de los derechos de los consumidores son importantes para el progreso social y econ\u00f3mico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Importancia de la garant\u00eda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando adquieres una vivienda puedes hacer v\u00e1lidos tus derechos como consumidor o consumidora a trav\u00e9s de una garant\u00eda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que te dan las llaves puedes inspeccionar los acabados, instalaciones y estructura de tu casa o departamento. Si vives en un condominio tambi\u00e9n tienes la libertad de revisar el estado de las \u00e1reas comunes o amenidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Para verificar que todo funcione a la perfecci\u00f3n, lo ideal es que cuentes con:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Libreta<\/li><li>L\u00e1piz&nbsp;<\/li><li>Celular con c\u00e1mara&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Estos elementos te ayudar\u00e1n a capturar a detalle cualquier desperfecto de tu hogar. En caso de que notes que ciertas \u00e1reas ameritan reparaciones o hay vicios ocultos, puedes hacer v\u00e1lida la garant\u00eda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Leonardo Gonz\u00e1lez, analista Real Estate de <a href=\"https:\/\/propiedades.com\/\">Propiedades.com<\/a>, apunta que este documento te ofrece un marco legal para lograr el funcionamiento adecuado de tu inmueble.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfA qu\u00e9 autoridad recurrir?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>De acuerdo con Karla Cruz Gonz\u00e1lez, abogada especialista en asuntos Financieros e Inmobiliarios, y Arturo Rodr\u00edguez Habeica, socio del despacho BRRH Abogados, los vicios ocultos est\u00e1n regulados en el C\u00f3digo Civil de cada Entidad Federativa y en el C\u00f3digo Civil Federal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En casos especiales como la compraventa de bienes ra\u00edces, pueden sujetarse a la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor. Cuando es un acuerdo entre particulares, un juez de lo civil es el que se encarga de resolver las controversias.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, si compraste tu inmueble a una desarrolladora, Roc\u00edo Uribe, directora general de Quality Inmobiliaria Uribe, explica que interviene la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esto se debe a que los desarrolladores tienen la obligaci\u00f3n de que sus contratos de adhesi\u00f3n est\u00e9n inscritos ante dicha instituci\u00f3n. Estos documentos deben mencionar:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Los plazos para hacer v\u00e1lida la garant\u00eda, los cuales ser\u00e1n tomados en cuenta desde el momento en que se entrega el inmueble<\/li><li>Que las reparaciones estructurales tienen una garant\u00eda de cinco a\u00f1os<\/li><li>Si se trata de impermeabilizaci\u00f3n, la garant\u00eda es vigente por tres a\u00f1os<\/li><li>Para cualquier otro tipo de reparaci\u00f3n (sistemas de gas, agua o electricidad, por ejemplo), ser\u00e1 v\u00e1lida por un a\u00f1o<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si persisten las fallas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si ya hiciste valer la garant\u00eda, pero a\u00fan hay fallas, tienes varias opciones. Si es un problema menor, el proveedor est\u00e1 obligado a realizar todas las reparaciones necesarias y entregarte bonificaci\u00f3n del 5 por ciento sobre el valor de la reparaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p>Si es algo que afecta la estructura o instalaci\u00f3n del inmueble e impida su uso, el proveedor debe hacer las reparaciones necesarias y bonificar el 20 por ciento de la cantidad se\u00f1alada en el contrato como precio del bien.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que sea algo que ya no se pueda reparar, la Revista del Consumidor menciona que tienes el derecho de pedir la sustituci\u00f3n del bien inmueble. Si esto ocurre, el proveedor debe asumir los gastos relacionados.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n est\u00e1s en tu derecho de pedir la rescisi\u00f3n del contrato. En este caso el proveedor est\u00e1 obligado a reintegrar el monto pagado y los intereses correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Leonardo Gonz\u00e1lez dice que, aunque tengas el respaldo de una autoridad, antes de comprar una vivienda siempre debes asesorarte financiera y legalmente. Esto te ayuda a estar bien informado y conocer tus obligaciones y derechos como consumidor o consumidora.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pr\u00f3ximo 15 de marzo se celebra el D\u00eda mundial de los derechos del consumidor. Propiedades.com te dice c\u00f3mo hacer valer tus derechos cuando adquieres un inmueble.&nbsp; Desde 1983 se conmemora este evento, indica la Organizaci\u00f3n Panamericana de la Salud (OPS). 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