La situaci\u00f3n es conocida para personas de M\u00e9xico y Am\u00e9rica Latina en general. Al realizar alg\u00fan tipo de tr\u00e1mite, sin importar que sea gubernamental o de la iniciativa privada, los requisitos, tiempos de espera, revisiones, idas y venidas para completar documentaci\u00f3n, etc\u00e9tera, hacen que la experiencia suela ser tortuosa. De hecho, se ha estimado que la burocracia llega a costar alrededor de 17 mil millones de pesos anuales solamente en la Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n
Al final del d\u00eda, qui\u00e9n paga los platos rotos es el usuario o consumidor final. Se puede pensar en una solicitud de l\u00ednea de cr\u00e9dito con cualquier banco tradicional, por ejemplo. La instituci\u00f3n pide un sin n\u00famero de documentos, tarda semanas o meses en dar una respuesta porque tiene que realizar procesos de Know Your Customer (KYC) y muchos de ellos a\u00fan se hacen de forma manual. El resultado: el cliente debe regresar varias veces a la sucursal para saber c\u00f3mo va el tr\u00e1mite y sentirse molesto o frustrado por los complejo y tardado del tr\u00e1mite. <\/p>\n\n\n\n
Las instituciones financieras deben hacer estos procesos por ley, para evitar clientes fraudulentos o involucrados en actividades delictivas, pero acaban por incomodar e importar al usuario.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEs fundamental para cualquier negocio realizar m\u00e9todos de validaci\u00f3n de identidad, tanto con sus consumidores como con sus proveedores, para evitar problemas de fraudes, de crisis reputacionales o de ineficiencias en las cadenas de suministro y producci\u00f3n, pero nunca a expensas de la experiencia del usuario. Los problemas ocurren cuando los procesos se realizan de forma manual, lo que los hace lentos e incluso m\u00e1s costos\u201d, considera Ricardo Robledo, director general y fundador de Tu Identidad<\/a>, plataforma especializada en la validaci\u00f3n de identidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La situaci\u00f3n es conocida para personas de M\u00e9xico y Am\u00e9rica Latina en general. Al realizar alg\u00fan tipo de tr\u00e1mite, sin importar que sea gubernamental o de la iniciativa privada, los requisitos, tiempos de espera, revisiones, idas y venidas para completar documentaci\u00f3n, etc\u00e9tera, hacen que la experiencia suela ser tortuosa. De hecho, se ha estimado que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":68817,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,18],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68815"}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68815"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68816,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68815\/revisions\/68816"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68817"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodigitalmx.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}