Les decimos de cari\u00f1o tienditas. Un n\u00famero considerable de estos comercios trascienden por varias generaciones y le dan un rostro de identidad a los barrios y colonias. Son el negocio favorito de los mexicanos ya que abastecen a m\u00e1s del 52% de la demanda nacional y generan el 1% del Producto Interno Bruto (PIB), seg\u00fan la Alianza Nacional de Peque\u00f1os Comerciantes (ANPEC).
Aunque durante el a\u00f1o 2021 m\u00e1s de 1.6 millones de peque\u00f1os y medianos negocios cerraron sus puertas de forma definitiva, seg\u00fan datos del Instituto Nacional de Estad\u00edstica y Geograf\u00eda (INEGI), la gran mayor\u00eda de ellas han superado la crisis sanitaria y se adaptan r\u00e1pidamente a los vaivenes econ\u00f3micos.
\u201cConsideramos que gran parte de la buena aceptaci\u00f3n de las tienditas radica en la cercan\u00eda que tienen con sus clientes, son parte de sus comunidades. Adem\u00e1s,han sido sumamente resilientes porque lograron adaptarse a fen\u00f3menos como la inflaci\u00f3n o la pandemia.
Est\u00e1n al tanto de las necesidades de los consumidores y ofrecen lo que sus clientes buscan\u201d, indica Alberto Bonetti, CEO y fundador de YoFio, app que busca apoyar a los micronegocios a trav\u00e9s de cr\u00e9ditos inmediatos.
De acuerdo con estimaciones de YoFio, tras el periodo de confinamiento y posterior adaptaci\u00f3n a la nueva normalidad, el 56% de los consumidores prefiere acudir a la tiendita debido a su cercan\u00eda y seguridad, adem\u00e1s porque les permite evitar aglomeraciones y no es necesario que recorran distancias mayores para abastecerse.
Actualmente, existen por todo el territorio nacional 1.05 millones de las tambi\u00e9n conocidas como tiendas de abarrotes; adem\u00e1s, en 6 de cada 10 negocios de este tipo est\u00e1n a cargo de mujer, la cual es el sustento principal de una familia, seg\u00fan cifras de la ANPEC.
Aunque en el pa\u00eds existen un promedio de 53,000 establecimientos de conveniencia, los consumidores prefieren las tienditas debido a que el surtido de productos se lleva a cabo mediante un consenso con los clientes. Incluso durante la pandemia y el regreso a la nueva normalidad estos negocios se surtieron de diversos productos ajust\u00e1ndose a protocolos sanitarios.
\u201cActualmente los due\u00f1os de estos comercios est\u00e1n interesados en adoptar procesos de digitalizaci\u00f3n para su negocio. Consideramos fundamental apoyarlos no s\u00f3lo para que puedan vender por redes sociales o lleven pedidos a domicilio; sino para que en sus transacciones y v\u00ednculos con proveedores est\u00e9n involucrados canales digitales que les permitan realizar estas operaciones de forma m\u00e1s f\u00e1cil, r\u00e1pida y segura\u201d, detalla Alberto Bonetti.
Un segundo punto a favor de las tienditas son los costos de los productos en comparaci\u00f3n con las tiendas de conveniencia.
Adem\u00e1s, se mantienen en la preferencia de los consumidores, quienes acuden de forma regular generando tickets promedio entre 50 y 100 pesos, y los due\u00f1os identifican mejor a sus clientes, saben sus
nombres, qu\u00e9 es lo que compran regularmente y cada cu\u00e1nto, lo cual genera v\u00ednculos de confianza que se resumen en: fidelidad del consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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