\u201cEn un mundo de alta competencia y cada vez m\u00e1s mediado por servicios digitales, la \u00fanica forma en la que jugadores de la industria financiera pueden mantenerse relevantes es a trav\u00e9s de la experiencia de usuario; es decir, ofreciendo formas interesantes, flexibles y altamente intuitivas para que los clientes del sector puedan navegar eficientemente a trav\u00e9s de una oferta disponible en plataformas y aplicaciones impecables. Los nuevos l\u00edderes de los servicios financieros quedar\u00e1n definidos por la UX que ofrezcan al mercado\u201d, explica Nick Grassi, Co-CEO de Finerio Connect, startup mexicana de finanzas integradas.<\/p>\n\n\n\n
Buena parte del desarrollo de UX actualmente tiene que ver con la incorporaci\u00f3n de interfaces de programaci\u00f3n de aplicaciones (APIs por sus siglas en ingl\u00e9s), que permitan que instituciones y usuarios tengan un flujo de informaci\u00f3n id\u00f3neo para el desarrollo de productos espec\u00edficos, a trav\u00e9s de modelos como el de Open Banking, y para que la competencia del sector se mantenga en un punto \u00f3ptimo.<\/p>\n\n\n\n
La tecnolog\u00eda es el nombre del juego<\/p>\n\n\n\n
Espec\u00edficamente, las APIs ayudan a articular redes de comunicaci\u00f3n instant\u00e1neas, en tiempo real y con capacidad de modelar vol\u00famenes enormes de informaci\u00f3n, entre instituciones financieras.<\/p>\n\n\n\n
En ese sentido, el Open Banking es la herramienta habilitadora por excelencia para mejorar la experiencia de usuario del sistema financiero, puesto que permite a las empresas tener lecturas m\u00e1s reales de las necesidades del mercado, para as\u00ed perfilar productos y servicios m\u00e1s acorde a estas necesidades y por lo tanto m\u00e1s significativos y relevantes para sus usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, Finerio Connect, un caso muy concreto fue el de un neobanco que quer\u00eda complementar la experiencia de sus clientes con sus funciones adicionales, que adem\u00e1s de favorecer las inversiones promovieran mejores h\u00e1bitos financieros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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