●Venía de Ciudad Victoria, Tamaulipas
Debido a que se sentía mal de salud una persona originaria de Ciudad Victoria, Tamaulipas, que viajaba con su nieto, pidió auxilio a una oficial de Tránsito de Monterrey, quien lo apoyó para llegar lo antes posible a un hospital y recibir la atención requerida.
Los hechos se registraron a las 06:35 horas en la avenida Eugenio Garza Sada, frente al Parque Canoas, sitio donde se ubica el carril de contraflujo.
Hasta ese sitio arribó el hombre, de 56 años, acompañado de su nieto de 11 años de edad, quien le comentó a la oficial Claudia Esmeralda Álvarez González, que se sentía mal, ya que pidió una ambulancia, pero no llegó.
De inmediato la agente vial subió a ambos a la patrulla 613, junto con su compañero Martín Alvarado, para trasladarlos al Hospital Universitario, abriéndose paso en la vía pública.
Con 14 años y ocho meses en la corporación, Álvarez González mencionó que hay que tener empatía cuando se trata de ayudar al ciudadano.
“Hay que ayudar a quien realmente lo necesita, si me pongo en su lugar me gustaría que me ayudaran”, dijo.
Mientras el adulto era ingresado al nosocomio, la servidora pública se comunicó con los familiares, para informarles que mantendría al menor bajo su resguardo hasta que se trasladaran a esta ciudad.
“Primero tuve que darle seguridad al menor, que se sintiera tranquilo, posteriormente lo llevé a desayunar, me comuniqué con sus familiares para decirles que el niño estaba bien”, expresó.
Al hospital llegaron familiares del hombre y su nieto, quienes agradecieron a los oficiales el apoyo recibido, además de comprobar el parentesco con la debida documentación.
Estas acciones de los oficiales forman parte de la estrategia Escudo que implementa la actual administración municipal, con el objetivo de brindar una mayor seguridad a los ciudadanos y disminuir los delitos.
