La Secretaría de Igualdad e Inclusión alertó que personas ajenas a la dependencia se hacen pasar por gestores sociales, se presentan en domicilios y ofrecen realizar trámites para el registro a los diversos programas con los que cuenta y a cambio solicitan un pago, una parte de las primeras transferencias o los datos de la credencial de elector.
La dependencia aclaró que las y los Gestores Sociales, personal de la “Nueva Ruta; Incluir para Ser Iguales”, son las únicas personas autorizadas para realizar los trámites relacionado con los apoyos de la Secretaría, además de que éstos son totalmente gratuitos, sin excepción alguna.
De recibir alguna visita en tu domicilio, pídeles que se identiquen, las y los Gestores Sociales usan playera rosa institucional y portan su credencial que contiene: nombre completo, fotografía, número de empleado y vigencia; al reverso, se encuentra la firma de autorización por parte de la persona titular de la Subsecretaría de Protección Social y Oportunidades de la Secretaría de Igualdad e Inclusión.

Los trámites y servicios de la Secretaría de Igualdad e Inclusión se realizan en las instalaciones del Pabellón Ciudadano o en lugares públicos, en eventos plenamente identificados con la imagen institucional y previa convocatoria, son totalmente gratuitos y nadie puede condicionarlos por ningún motivo, a excepción de lo establecido en la normatividad aplicable.
En todos los casos, si una persona no se identifica plenamente como empleada de la Secretaría de Igualdad e Inclusión y te solicita dinero, tu credencial para votar o un favor a cambio de los trámites, servicios o apoyos que ofrece la dependencia, repórtala de inmediato marcando al 070, selecciona la opción 2 y pide que te comuniquen con personal de Igualdad e Inclusión; también puedes realizar tu reporte mediante nuestras redes sociales @igualdadnl en Facebook, Twitter e Instagram o por medio del correo electrónico: lanuevaruta@nuevoleon.gob.mx.